De acuerdo con Goleman, Boyatzis y McKee existen seis estilos de liderazgo. Los primeros cuatro alientan la resonancia y los otros dos, si bien son útiles en situaciones bien concretas deben ser usados con cuidado ya que pertenecen al estilo disonante.
Para los autores, los mejores y más eficaces líderes son aquellos que pueden hacer uso con flexibilidad de las seis modalidades diferentes de liderazgo y que pueden pasar de uno a otro estilo en función de las circunstancias que se presentan.
Cada uno de ellos alienta a la resonancia de manera diferente, se asientan sobre competencias particulares, y generan un impacto distinto sobre el clima. Por ello resulta apropiado utilizarlos dependiendo de la situación a resolver.
Estilos resonantes:1. Visionario2. Coaching3. Afiliativo4. DemocráticoVISIONARIO- ¿Cómo alienta la resonancia?:Esboza un objetivo común que resulta movilizador.
- Impacto sobre el clima: Es el más positivo de todos.
- ¿Cuándo es apropiado?: Cuando la necesidad de cambiar requiere de una nueva visión o es necesaria una dirección clara.
- Competencias características: Confianza en uno mismo; catalizar el cambio; transparencia; empatía.
COACHING- ¿Cómo alienta la resonancia?: Estableciendo puentes de conexión entre los objetivos de las personas y las metas del grupo.
- Impacto sobre el clima: Muy positivo.
- ¿Cuándo es apropiado?: Cuando contribuye a que un miembro del grupo mejore su actividad o le ayude a desarrollar su potencial a largo plazo.
- Competencias características: Conciencia emocional de uno mismo; empatía; conciencia organizativa.
AFILIATIVO- ¿Cómo alienta la resonancia?: Estableciendo un clima de relación armónica.
- Impacto sobre el clima: Positivo
- ¿Cuándo es apropiado?: Cuando se necesita salvar las diferencias existentes entre los miembros de un grupo, motivarlos en situaciones críticas o fortalecer las relaciones.
- Competencias características: Trabajo en equipo y colaboración; empatía; gestión de los conflictos.
DEMOCRÁTICO- ¿Cómo alienta la resonancia?: Tiene en cuenta los valores personales y estimula el compromiso mediante la participación.
- Impacto sobre el clima: Positivo.
- ¿Cuándo es apropiado?: Cuando es necesario llegar a un acuerdo o consenso y para conseguir la participación de los miembros del grupo.
- Competencias características: Trabajo en equipo y colaboración; gestión de los conflictos; influencia; empatía.
Estilos disonantes:5. Timonel6. AutoritarioTIMONEL- ¿Cómo alienta la resonancia?: Establece objetivos desafiantes y estimulantes.
- Impacto sobre el clima: Negativo (si se aplica inadecuadamente).
- ¿Cuándo es apropiado?: Cuando es necesario conseguir que un equipo competente y motivado alcance resultados excelentes.
- Competencias características: Logro; iniciativa.
AUTORITARIO- ¿Cómo alienta la resonancia?: Elimina el temor proporcionando una dirección clara en situaciones críticas.
- Impacto sobre el clima: Muy negativo (suele aplicarse inadecuadamente).
- ¿Cuándo es apropiado?: Cuando hay que realizar un cambio muy rápido o con personas conflictivas.
- Competencias características: Influencia; logro; iniciativa; conciencia de uno mismo; autocontrol emocional; empatía.